享骑陷退押金风波 用户申请月余仍未收到退款

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享骑陷退押金风波 用户申请月余仍未收到退款
浏览:64 发布日期:2018-12-06

  上百名用户在享骑公司排长队办理退款的图片和视频在微博、抖音等网络平台上普及传播之后,关于享骑休业、倒闭的新闻频频展现。

  享骑共有14家子公司,其中9家子公司名称带有“享骑”字样,注册地别离为南京、相符胖、成都、无锡、海口、长沙、武汉、厦门、宁波,注册资原形符计为4300万元。

  记者查询发现,网上并异国享骑此进展走过融资的新闻。享骑公司内部人士向记者外示,其实之前有过融资,只不过异国对外公开。至于此前融资的详细金额,对方拒绝泄露。

  “别傻乎乎地像他们相通在负2楼,几百幼我在那等,赶快去上面退(押金)啊!14楼,赶快去啊!”共享电单车企业享骑出走办公所在地——上海市闵走区丽婴房大厦楼下,一位成功退了押金的大爷对前来“追讨”押金的享骑用户们喊。

  不过,有业妻子士外示,现在摆在享骑眼前的难得并非新一轮融资就能容易解决,通过此番风波,享骑如何重新获得用户才是永远的题目。

  在享骑的声明中,新一轮融资的新闻备受关注。至于融资新闻会在12月哪镇日正式发布,享骑公司官方外示未便泄露,其只外示此次融资是一次金额级别较大的融资。多位享骑内部员工向记者强调:“融资新闻肯定是真的。”

  记者在位于大厦2楼的享骑公司发现,前台只有别名员工,大门左侧被塑料薄膜遮盖,并不克望清内部是否平常运营,该员工外示,2楼办公室正在装修。

  新一轮融资?

  11月27日,记者前去享骑公司,发现起码上百名用户荟萃在丽婴房大厦负2楼和14楼,和前述大爷相通,不少用户当场获得退款。但截至现在,许多无法到达享骑公司的外埠用户照样在期待。

  片面西安用户称,享骑西安公司现场仍有做事人员留守办公,但做事人员外示只进走登记不负责退款操作,押金会退还但不保证到账时间。

  最新的工商年报表现,2017岁暮,享骑的实收资本仅为300万元,通盘来自享骑创首人兼CEO施银锋。从工商变更记录望,享骑成立至今发生过5次股东变更,施银锋行为创首股东首终异国退出,最新的持股比例为13%。

  享骑官倾向记者外示,在全国各个城市,享骑现在平常开通App渠道退还押金,为防用户未便,也同时在微信公多号上开通了及时退款渠道。

  记者获悉,退款办理无需本人到场,但必须持有退款用户的身份证原件才可。在现场,多位用户从办理退款登记,到支付宝到账,整个过程用时不超过5分钟。

  享骑在28日的声明中也外示,享骑现在在全国各个城市均保持平常的营业运营。有相符胖用户向记者外示,相符胖公司内还有益几名员工,“像是平常办公的样子,退款的人许多,吾们一进去就问是不是要退押金,态度照样很益的。”据称,相符胖分公司的员工向该用户外示,公司现在平常运营。

  天眼查表现,享骑于2015年10月注册于上海闵走区,注册资本为500万元,2017年的工商年报表现,享骑的参保员工数为181人。

  享骑公司内部人士向记者外示,现在,享骑已经对片面用户进走免押金,也将会逐渐扩大周围,接下来还会按照用户的体验对车辆进走更新迭代。该人士外示,信任享骑的发展会给一切用户信念,享骑将以现履走动来表明公司实力。

B2楼期待办理退款的用户队伍 蔡淑敏 摄B2楼期待办理退款的用户队伍 蔡淑敏 摄  声明:新浪网独家稿件,未经授权不准转载。 -->

  上海享骑用户李腾(化名)称其于10月2日申请退款,此后多次有关享骑客服并向有关部分进走投诉,至今未获退款,在记者告知可去享骑公司办理退款时,对方外示难以批准,“外埠的人怎么办?吾是上海的用户能够去,但是凭什么让用户去他们公司?”

  在14楼,除了两名操作退款的员工以外,办公室有多名员工正在做事,异国受到现场用户退款的影响。

  现在,享骑每日在官网和公多号放出当日已操作的退款名单供用户查询。

  记者在B2楼见到了做事人员口中的领导,该女士自称来自走政部分,坚定否认了公司倒闭的新闻,“吾们几个月前的退款都很平常,但是比来2个月来,由于一些负面影响,没想到引首(用户)这么大的恐慌。”

  11月27日下昼,14楼的多名享骑员工不息前去B2楼进走支援,维护现场退款秩序和引导用户登记新闻。

  然而,更多尚未和无法到达享骑公司的用户还在期待。

  记者 蔡淑敏 许伟

  11月27日,记者还没进入丽婴房大厦内部,便连遇多位前来办理退款和成功获得退款的享骑用户,有用户外示在大厦B2层排了四个幼时队终于拿回了押金,也有用户外示在14楼很快就退了款。

  在深陷“退押金风波”的同时,享骑方面向记者外示,公司12月份会发布一次金额级别较大的融资,也将在异日逐渐扩大免押金的周围。

  外埠的用户也最先选择前去当地的享骑公司请求退款。西安用户自愿组建的退款QQ群中,有幼批用户不息逆映收到了退款;“享骑相符胖退款”群内,多位用户被享骑相符胖公司告知登记新闻三个做事日后会收到退款,11月30日,群内不息有用户外示获得了退款,别名用户在收到押金之后立刻卸载了享骑app。

  11月28日,享骑发布声明称,出于办公场地空间节制和人员浓密场所坦然因素考虑,休憩公司本部退押金的渠道,但用户均可平常在App、微信公多号等官方渠道办理退押金。

  多位员工否认倒闭

  近日,倒闭、跑路、押金难退等新闻把享骑推到风口浪尖,多位用户向《国际金融报》记者外示,他们线上申请退299元押金已有月余,却首终异国收到退款。所以,不少用户前去享骑上海总部请求现场退款。

  11月28日,享骑在声明中称,由于近期片面媒体的不实报道,间接导致了片面用户上门退押金,影响了原押金平常兑付流程。当记者向享骑公司有关人士咨询为何有用户两个月前就申请退款却至今未到账时,对方并未进走正面回复。

  用户上门讨押金

  享骑公司别名品牌部的员工向以用户名义前来退款的记者外示:“公司异国倒闭,吾们下个月还计划推出新产品。吾也不是老板,吾只是员工,倘若倒闭了,吾肯定比你们更发急。”

  艾媒咨询首席分析师张毅外示,相比ofo、摩拜“末了三公里”的出走刚需,共享电单车的“末了十公里”并不是刚需,其商业模式也更危险,政策上不见得会得到声援。“电单车自己单位成本较高,消耗题目难处理,同时还面临着与网约车和公共交通的竞争”。

  该女士称,比来上海片面中心市区无法行使享骑电单车是由于某会议的召开,在市区一时不克投放车辆所致。

  原标题 享骑陷退押金风波

  丽婴房大厦楼牌表现,享骑办公室位于2楼整层和1401室。记者在14楼发现,超过20人的队伍从享骑前台延展到电梯间,前台有两名做事人员正在进走退款操作。

  下昼四点旁边,做事人员称因物业请求不影响其他公司平常办公,14楼办公室不再受理列队申请。记者随后来到大厦的B2楼,发现已经有上百名用户荟萃于此,然而现场只有4台电脑在进走退款操作,此外多名享骑员工用纸笔登记用户的身份新闻,并外示肯定会于11月28日完善这些用户的退款。

  近日,倒闭、跑路、押金难退等新闻把享骑推到风口浪尖,多位用户向《国际金融报》记者外示,他们线上申请退299元押金已有月余,却首终异国收到退款。所以,不少用户前去享骑上海总部请求现场退款。

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